Es más que capacitación, es un motor de transformación que forma equipos competentes y empoderados para enfrentar los desafíos del negocio.
Liderazgo y Team Work
Productividad
Bienestar
Desempeño
Habilidades Comerciales
Años de Experiencia
Productos
LIDERAZGO
PRODUCTIVIDAD
BIENESTAR
DESEMPEÑO
VENTAS
ATENCIÓN CLIENTE
Liderazgo y Team Work
Enfoque: Fortalecer el liderazgo consciente y la capacidad de construir equipos cohesionados, autónomos y comprometidos.
Beneficio principal: Equipos más alineados, líderes más empoderados y culturas organizacionales que inspiran alto desempeño.
Productos / Talleres:
- Liderazgo Consciente
- Feedback
- Conversaciones valientes
- Gestión del Cambio
- Autoliderazgo, Proactividad y Empoderamiento
- Creatividad, pensamiento lateral y generación de proyectos
- Potenciando el compromiso y motivación
- Pensamiento analítico y estratégico
- Gestión Emocional para la toma de decisiones
- Accountability (rendición de cuentas)
- Compromiso, motivación y sentido de pertenencia
- Ownership: motivación y compromiso en acción
Productividad
Enfoque: Desarrollar hábitos, sistemas y herramientas para alcanzar resultados con enfoque, energía y orden.
Beneficio principal: Mejora significativa en el uso del tiempo, la concentración y la capacidad de ejecución de los equipos.
Productos / Talleres:
- Alto Desempeño sostenible en el tiempo
- Planificación, Organización, orden para la mejora de la productividad
- Ejecución óptima
- Hábitos para el desempeño y productividad
- Resiliencia
- Gestión del tiempo y manejo de agenda
- Estado Flow: máximo de desempeño
- Empoderamiento para el desempeño
Bienestar
Enfoque: Promover un equilibrio entre productividad y bienestar físico, emocional y mental.
Beneficio principal: Colaboradores más enfocados, saludables y resilientes, con mayor capacidad de sostener su rendimiento en el tiempo.
Productos / Talleres:
- Energy management
- Bienestar integral y satisfacción de vida
- Mindfulness, bajando lo niveles de ansiedad
- Gestión de estrés, evitando el Burnout
- Hábitos saludables
- Alineación personal
- Happiness en el trabajo
Desempeño
Enfoque: Potenciar el rendimiento individual y colectivo mediante el empoderamiento, la motivación y la claridad en objetivos.
Beneficio principal: Equipos más motivados, responsables y con alto sentido de compromiso.
Productos / Talleres:
- Lenguaje Persuasivo
- Lenguaje Asertivo
- Escucha activa
- Comunicación y estrategias persuasivas.
- Argumentación
- Manejo de conflictos y cocreación de acuerdos
- Storytelling, el arte de influir a través de historias
- Lenguaje corporal y manejo de voz
- Presentaciones efectivas
- Marca personal
Habilidades Comerciales
Master Selling: Entrenamiento especializado en venta consultiva, influencia y negociación para potenciar equipos comerciales y lograr más efectividad, con mayores tasas de cierre, relaciones duraderas y una diferenciación clara basada en la ejecución óptima.
- Modelo de Venta consultiva
- Estrategias de Prospección, Cross, up and down selling.
- Gestión emocional para la venta
- Manejo de objecciones y negociación
- Cierres efectivos de ventas
- Creando y potenciando tu Marca Personal, Profesional o Comercial
- Imagen y proyección personal como herramientas de influencia
- Generando tu Modelo de ventas
- Creando Pitch de venta
- Planificación, organización y monitoreo en ventas
- Conectando con el cliente, Tipos de vendedores y clientes
- Hábitos efectivos de un vendedor
- Neuromarketing
Habilidades Comerciales
Costumer Centricity: Entrenamiento especializado en servicio, atención y experiencia del cliente, diseñado para potenciar equipos para lograr generar una experiencia que agregó un valor diferenciado al negocio, incrementando la fidelización y recomendaciones del cliente relaciones duraderas y una diferenciación clara basada en un servicio de alto impacto.
- Liderazgo orientado en el Servicio, creando una cultura de experiencia.
- 4 pilares del SAC de excelencia. Desarrollo de competencias claves
- Protocolos de atención al cliente.
- Manejo de clientes difíciles
- Gestión de Reclamos, Quejas, manejo Conflictos y Co-creación
- Efecto Wow, experiencia del cliente como factor diferenciador
- Gestión emocional y resiliencia en el servicio
- Conquistando al cliente. (Tipos de vendedores y clientes)
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